“Books should go where they will be most appreciated, and not sit unread, gathering dust on a forgotten shelf, don’t you agree?” — Christopher Paolini
Who We Are
Bookflow es una librería online Eco-friendly dedicada a ofrecer libros en inglés 100% originales, en versión ‘preloved’ y en buen estado a estudiantes, profesores, profesionales, lectores angloparlantes y a aquellos/as que están aprendiendo o perfeccionando el idioma.
La librería nace para recuperar y ‘mantener fluyendo’ miles de libros en inglés que permanecen inutilizados, poniéndolos a disposición de los lectores, fomentando la economía circular y de esta manera contribuyendo con el medioambiente.
Bookflow representa una opción local, accesible, rápida, segura y sustentable de acceder a libros en inglés estando en Chile, en lugar de tener que comprarlos (o importarlos) nuevos, pagando altos precios y/o costos de envío, o teniendo que esperar semanas para recibirlos (ver Propuesta de Valor).
Somos una librería online que existe en base al principio de ‘mejoramiento contínuo’, y por lo tanto nos nutrimos del feedback que recibimos de los clientes, colaboradores, proveedores y usuarios del sitio. Por esta razón los invitamos a compartir constructivamente ideas y sugerencias que nos ayuden a lograr un mejor funcionamiento, experiencia de compra, servicio al cliente, etc. (pueden dejar ideas/sugerencias a través de la página de Contacto).
Son bienvenidas también las solicitudes sobre títulos y autores específicos que les gustaría ver más en la tienda. Esto ya que somos una librería que existe por y para los English Speakers y es con la ayuda de ustedes que Bookflow se irá construyendo en el camino.
Esperamos que disfruten navegando nuestro sitio, encuentren libros de su interés (y algunas joyas también), se suscriban a nuestra Email List y nos den una mano ‘by spreading the word’ among your family members, friends, colleagues and acquaintances’.
Read Widely, 😉
The BF Team
Misión
Consistentemente rescatar y poner a disposición libros en inglés en buen estado para beneficio de la comunidad angloparlante en Chile y del medioambiente.
Valores
Honestidad
Políticas, condiciones, procesos y prácticas claras y transparentes para todos.
Responsabilidad
Tomamos absoluta responsabilidad sobre lo que ofrecemos, hacemos y comunicamos.
Respeto
El trato es respetuoso entre todos, sean clientes, proveedores, empleados o colaboradores. Sin respeto mutuo no hay relación.
Compromiso
Comprometidos con nuestros valores, altos estándares de servicio, el medioambiente, clientes, proveedores y colaboradores.
Colaboración
No podemos hacer todo solos y colaboramos para lograr mejores resultados para todas las partes involucradas.
Sustentabilidad
Reutilización eficiente de los recursos ya existentes y minimización de nuestro impacto sobre el medioambiente.