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Seguimiento de Envíos

Lo que necesitas saber para realizar el seguimiento de tu envío

Seguimiento de Envíos

PKT1 es el operador logístico con el que trabajamos directamente.
Ellos emiten un número de seguimiento para todos los pedidos realizados en nuestra tienda.
Esto aplica tanto para los pedidos que ellos entregan directamente en las 14 comunas de la RM, como para los envíos que tienen como destino otras regiones y otras comunas de la RM, los cuales son entregados por sus operadores socios BlueExpress, Fedex y Urbano.

Para realizar el seguimiento de tu envío, ingresa el número de rastreo de tu pedido en la siguiente página:
https://pkt1.cl/rastreador/

Consultas y Reclamos

En el caso de consultas y reclamos relacionados a envíos y entregas, estas deben realizarse directamente a PKT1 a través de:
Whatsapp:
 +569 7834 5883
Teléfono: +562 2881 9585

Entrega Rápida

Pedidos entregados en 1-3 días en la RM y en 3-8 días en Regiones (excepto Regiones Extremas).

Compra Segura

Garantía de devolución de dinero para todos los libros (excepto libros en condición 'Acceptable').

Eco-Friendly Packaging

Empaques compostables, biodegradables y reciclables para colaborar con el medioambiente.

Pago Online 100% Seguro

Con transferencias, aplicaciones y tarjetas de crédito y débito a través de Flow y Mercado Pago.