Envío Gratis a todo Chile: Ver Mínimos de Compra por Zona

Condición de los Libros

Descripción de las condiciones en las que clasificamos los libros publicados

Condición de los Libros

Todos los libros en la tienda han pasado por un proceso de revisión y clasificación de acuerdo a su condición real actual.
Aquí detallamos las 4 condiciones en las que los clasificamos.

– Libro en excelente estado con páginas limpias y casi sin deterioro.

– En su exterior (tapas, esquinas, bordes, lomo, dust jacket) el libro puede mostrar mínimas marcas de desgaste que no son significantes.

– En su interior sin embargo, el libro está como nuevo.

– Libro en excelente estado y su condición se acerca bastante a la de un libro en condición ‘Like New’.

– En su exterior (tapas, esquinas, bordes, lomo, dust jacket) el libro muestra mínimas marcas de desgaste que no son significantes.

– En su interior, sus páginas podrían mostrar subrayado, destacado o notas al margen en no más de 10 páginas.

– En la parte interna de sus tapas o en sus primeras páginas el libro podría contener el nombre de su antiguo dueño o una dedicatoria.

– A simple vista se aprecia que el libro es de segunda mano, sin embargo el libro se mantiene en buen estado.

– En su exterior (tapas, esquinas, bordes, lomo, dust jacket) el libro muestra marcas de desgaste que no afectan su lectura.

– En su interior, sus páginas pueden incluir subrayado, destacado, notas al margen, manchas de antigüedad o ‘dog ears’ en no más del 20% de sus páginas.

– Sin embargo, el libro no presenta daños significantes que afecten de manera relevante la lectura de sus textos.

– A simple vista se aprecia que el libro es antiguo y/o de segunda mano.

– Los libros en estado ‘Acceptable’ son clasificados en esta condición por una o más de las siguientes razones:

a) Presentan una mancha o detalle importante en su exterior (tapas, esquinas, bordes, lomo, dust jacket), lo que no afecta su lectura significativamente.

b) El oscurecimiento por antigüedad de las tapas y/o páginas en su interior, lo que no afecta su lectura significativamente.

c) Tener más del 20% de las páginas con subrayado, destacado, notas al margen o manchas leves, lo que no afecta su lectura significativamente.

d) En el caso de libros en formato Hardcover, la ausencia o mal estado de su ‘dust jacket’, lo que no afecta la lectura de las páginas en su interior.

Nota: En las páginas/URLs de libros ‘Acceptable’, incluimos entre 2-5 fotos mostrando su estado actual y sus detalles más relevantes.

Soporte Adicional

Si tienes alguna duda o pregunta sobre algún libro, puedes enviarnos un ‘Support Ticket’ a través de:

A) El botón de ¿Ayuda? ubicado en la parte inferior izquierda de la página del libro (respuesta vía Email).

B) El botón de Whatsapp ubicado en la parte inferior derecha del sitio (respuesta vía Whatsapp).

Ayuda con Libros

Si estos botones no te aparecen o no te funcionan, contáctanos a través de nuestro Formulario de Contacto o vía email indicando la página/URL del libro y lo que necesitas saber sobre éste.

Garantía

Todos los libros que ofrecemos en nuestra tienda tienen una garantía de cambio o devolución de dinero a excepción de aquellos clasificados en condición Acceptable. Puedes ver detalles sobre la garantía en Cambios y Devoluciones.

Entrega Rápida

Pedidos entregados en 1-3 días en la RM y en 3-9 días en Regiones desde Atacama a Los Lagos.

Compra Segura

Garantía de devolución de dinero para todos los libros publicados (excepto condición 'Acceptable').

Compra Informada

Clasificamos cada libro que publicamos y proveemos fotos de libros en condición ‘Acceptable’.

Pago Online 100% Seguro

Con transferencias, aplicaciones y tarjetas de crédito y débito a través de Flow y Mercado Pago.